Besplatna dostava od 67 €

60 dana za povrat

5 godina na hrvatskom tržišu

+385 1 775 7435

10 % popusta na odabrane proizvode uz kupnju iznad 170 €. Vrijedi do 5. 4. 2026. Kod: TA204HR

KopiratiKopirano


O kupnji

U ovoj sekciji pronaći ćete sve važne informacije vezane uz kupnju na našoj web stranici. Detaljno ćemo objasniti kako postupiti prilikom naručivanja proizvoda, mogućnosti plaćanja i dostave, kao i kako postupati u slučaju eventualnih reklamacija ili povrata. Naš cilj je vaš proces kupovine učiniti što jednostavnijim i ugodnijim. Ako imate bilo kakva pitanja ili trebate dodatne informacije, slobodno nas kontaktirajte - rado ćemo vam pomoći.

Najčitanije

Svi članci

Dostava i plaćanje

Dostava i plaćanje

Želite li znati koliko ćete platiti dostavu i kako možete platiti naručenu robu? Ovdje ćete naći sve jasno i na jednom mjestu.

O kupnji
Jamstvo najniže cijene!

Jamstvo najniže cijene!

Planirate li kupiti rasvjetu u našoj e-trgovini, ali jeste li pronašli identičan proizvod jeftiniji u drugoj internetskoj trgovini?

O kupnji
Kako naručiti

Kako naručiti

Dobrodošli u internetsku trgovinu sa svjetiljkama, Svijet-svjetiljki.hr. Mi smo e-trgovina s dugom tradicijom i drago nam je da ste posjetili našu web stranicu. U nastavku ćemo vas voditi kroz korake koji su potrebni za stvaranje narudžbe i jednostavnu kupnju robe. Ajmo.

O kupnji
Uvjeti i odredbe

Uvjeti i odredbe

Obsah Uvodne odredbe Korisnički račun Zaključivanje kupoprodajnog ugovora Cijena proizvoda i uvjeti plaćanja Povlačenje iz kupoprodajnog ugovora Prijevoz i dostava proizvoda Prava defektivnog rada Ostala prava i obveze ugovornih strana Dostava Završne odredbe Uvjeti i odredbe poslovanja tvrtke Alasans s.r.o. sa sjedištem na adresi Pražská 2532/4 Blansko 678 01,

O kupnji
Kontakt

Kontakt

Trebaš li pomoć? Tu smo za vas od ponedjeljka do petka od 8:00 do 16:30 helpdesk@svijet-svjetiljki.hr Imate li pitanje? Nazovite nas: #@#PHONEPREFIX#@# #@#PHONE#@# ili nam pišite putem obrasca za kontakt: Obrazac za opći upit Obrazac za upit o narudžbi Obrazac za

O kupnji
Pravila o privatnosti

Pravila o privatnosti

Korištenje ove web stranice podliježe pravilima o privatnosti tvrtke Alasans s.r.o., sa sjedištem u Pražská 2532/4, 678 01 Blansko, Identifikacijski broj 475 39 569, koje vodi Okružni sud u Brnu, dokument br. C 92055 (u daljnjem tekstu "Uslužitelj"). Načela zaštite podataka pružena su u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća o zaštiti pojedinaca u pogledu obrade osobnih

O kupnji
Kako se povući iz ugovora

Kako se povući iz ugovora

Obrazac za povrat ili zamjenu robe u zakonskom roku od 14 dana.

O kupnji
Kako nastaviti s potraživanjem robe

Kako nastaviti s potraživanjem robe

Ako je roba već stigla neispravno ili je prestala raditi tijekom korištenja, obavezno nas obavijestite putem obrasca za pritužbe

O kupnji
Sve o kupnji

Sve o kupnji

Je li se nešto pokvarilo ili vam se jednostavno ne sviđa? Nema veze, u nastavku ćete naći sve informacije što učiniti i svjetiljku kako i druge stvari nama vratiti.

O kupnji
Česta pitanja

Česta pitanja

NARUDŽBE Mogu li osobno preuzeti robu? Ne, nažalost robu ne možete preuzeti osobno. . Je li moguće pregledati robu i kupiti je izravno u vašoj trgovini? Nažalost, mi smo samo skladište, tako da ovdje nemamo izložene svjetiljke, već pakirane u kutiji. Mogu li platiti kreditnom karticom u vašoj trgovini? Da, možete platiti gotovinom ili kreditnom karticom. Obvezuju

O kupnji
Kako postupiti ako je pošiljka oštećena ili nepotpuna?

Kako postupiti ako je pošiljka oštećena ili nepotpuna?

Što učiniti ako roba nije stigla u redu?

O kupnji
Ne možete završiti i poslati svoju narudžbu?

Ne možete završiti i poslati svoju narudžbu?

Ako imate problema s dovršavanjem narudžbe, to je uglavnom pogreška vašeg pretraživača.

O kupnji